4️⃣與找換店溝通

本指引沒有任何收費項目，亦請不要相信任何人聲稱可收費幫你收回款項

請注意，如你的款項因黑錢被公安凍結，唯一收回款項的正路是：

• 公安循法律程序沒收

• 向找換店索償

到這個步驟，你應已經持有

• 銀行發出的凍結說明

• 銀行發出的交易流水

• 公安發出的「情況說明書」

• 找換店的匯款單據

你應：

1. 撥打香港海關24小時罪案舉報熱線25456182，作出以下說明，海關職員已經有成熟的受理模式

我在找換店向內地匯款，被內地公安凍結

1. 帶上口齒伶俐的親友前往找換店，出示以上的所有證據，說明已經向香港海關舉報，要求找換店退錢

   1. 找換店職員亦有溝通技巧，會唱紅面白面，你需要有人陪同

   2. 找換店會拖時間，會叫你幾日後再來拿，請以紙本、錄音等形式保留溝通結論，避免屆時扮失憶

2. 幸運的話，你就已經索回款項，請牢記本次教訓，以後不要再使用找換店匯款

3. 如果不幸未能溝通到，可聯繫工聯會27012232協助

ref:

https://www.ftu.org.hk/zh-hant/news/news_detail/?news_id=5941